客户须知

我们为您提供赔付保障计划

我们有最安全省心的保障、每笔订单都有专属的客服跟进。
随时解决问题，确保用户利益第一。

企业的发展在于客户与企业的监督、我们凭心接受每一位客户的问题与建议。

托运货物时：需如实声明货物价值，签订相关合同、并自行投保，相关责任依据合同内容为准。

客户未进行相关约定或未进行货物投保，宏楚按协议赔付。

本公司不承接危险品及国家禁运品运输业务，托运货物时不得在货物内夹带易燃、易暴，毒品，走失等物品，否则经有关部门查到，一切后果由客户方自行负责。

因客户方过错造成货物原本的缺失，丢失，损坏和货物本身决定自然的合理损坏、包括易碎或易燃易爆瓷器同类货品、造成损失、我方不承担任何有关赔偿责任、客户方自行承担、

客户方提交我方运送物品，若有现金、有价珠宝、古董或其他贵重物品时，客户方应在托运时报明其性质及价值的以外，并签署贵重物体书表明原有的价值、未报明物体和确认毁损或灭失，我方不承担一切责任，客户方自行承担一切。